6 wskazówek jak być dobrym użytkownikiem Too Good To Go i skutecznie ratować jedzenie, które inaczej by się zmarnowało.Złote zasady użytkownika Too Good To Go

Prawie 2 miliony użytkowników korzysta już z aplikacji Too Good To Go, która pozwala im na ratowanie jedzenia, które w innym wypadku trafiłoby do kosza.

Każdego dnia wspólnie z partnerami, kęs za kęsem, walczą o świat bez marnowania jedzenia. Zastanawialiście się kiedyś, co wyróżnia naszych modelowych użytkowników?

Poniżej przedstawiamy sześć wskazówek, które pomogą Wam się stać jeszcze lepszymi wybawcami niesprzedanego jedzenia!

1. NIEMOŻLIWE NIE ISTNIEJE

Nasi użytkownicy dokładają starań, aby nie zmarnować ani jednego produktu, z uratowanej paczki niespodzianki. W kuchni wyróżnia ich kreatywność, są ciekawi i ciągle poszukują nowych sposobów na przetwarzanie warzyw, owoców czy chleba. Działają w myśl zasady: jeśli nie wiesz, co zrobić z nadwyżkami, to zawsze możesz je zamrozić lub podzielić się z bliskimi osobami czy sąsiadami!

Na całym świecie, ponad ⅓ wyprodukowanego jedzenia się marnuje, a w każdej sekundzie wyrzucamy zawrotne 51 ton jedzenia*. W przeliczeniu na gotówkę oznacza to, że przeciętna polska rodzina rocznie wyrzuca do kosza jedzenie o wartości 3000 zł**. Dlatego nasi użytkownicy na każdą uratowaną pietruszkę czy drożdżówkę spojrzą z szerokim uśmiechem.

2. PRZEDE WSZYSTKIM TAJEMNICA

Każda paczka to niespodzianka, ponieważ lokal komponuje ją z produktów, które zostają na koniec dnia, a nie byłby w stanie ich sprzedać, dlatego walka z marnowaniem jedzenia zawsze jest satysfakcjonująca, a może też bywać nawet inspirująca. Najlepsi z najlepszych doskonale to rozumieją i z wielką ciekawością poznają nowe miejsca i smaki dzięki aplikacji.

3. CZAS TO PIENIĄDZ

Nasi partnerzy każdego dnia wkładają swoje serce i energię w prowadzenie biznesu, często nie mając chwili wytchnienia. Użytkownicy rozumieją to doskonale, dlatego pojawiają się po paczkę tylko w czasie wskazanym w aplikacji.

 4. POTWIERDZENIE POD RĘKĄ

Podczas odbioru zamówienia użytkownicy Too Good To Go upewniają się, że mają otwarte potwierdzenie zakupu (znajduje się ono w aplikacji). Pod okiem obsługi lokalu przesuwają suwak potwierdzenia odbioru zamówienia. Jeżeli zdarzy się, że nie mogą osobiście odebrać paczki, przekazują dane do logowania bliskiej osobie, aby ta mogła zrobić to za nich. W sytuacji gdyby pojawili się po paczkę po zamknięciu okienka odbioru wiedzą, że lokal nie będzie mógł jej wydać, a Too Good To Go zgodnie z regulaminem nie ma możliwości zwrócenia pieniędzy. 

5. WSPÓLNE PRZECIWDZIAŁANIE MARNOWANIU

Partnerzy codziennie starannie przygotowują paczki niespodzianki, dlatego podczas odbiorów użytkownicy doceniają ich zaangażowanie, okazując im wsparcie i zostawiając uśmiech, dobrą ocenę w aplikacji oraz za pośrednictwem Google. Ratujący paczki czują się częścią społeczności, której bliska jest troska o dobro planety oraz szacunek do zasobów i pracy. Często zapominamy, jak ważna jest też pochwała, to nic nie kosztuje, a sprawi naszym partnerom ogromną przyjemność!

6. A GDY COŚ PÓJDZIE NIE TAK...

…i zdarzy się, że w paczce niechcący pojawi owoc czy warzywo odbiegające jakością od reszty, nasi użytkownicy mogą skontaktować się z dedykowanym Działem Obsługi Klienta Too Good To Go poprzez aplikację lub adres info@toogoodtogo.pl. Nigdy nie rozwiązują sporów w lokalu. 

Dołącz do grona ponad 1,9 milionów użytkowników regularnie ratujących paczki. Zarezerwuj paczkę niespodziankę za ⅓ regularnej ceny i ciesz się pysznym jedzeniem! W ten prosty sposób już ponad 3 miliony posiłków znalazło swoich szczęśliwych odbiorców, z dużą korzyścią dla planety.

*https://www.fao.org/3/i3991e/i3991e.pdf

**https://agronews.com.pl/artykul/przecietna-polska-rodzina-wyrzuca-co-roku-jedzenie-warte-ok-3-tys-zl/